Direct Mail dapat diartikan sebagai kegiatan penyampaian pesan dari
lembaga kepada calon donatur atau donator melalui surat yang langsung
diterima secara personal sehingga donatur mau mendonasikan dana atau
sumber daya material lainnya kepada lembaga.
Direct mail ada 2 kelompok yaitu perseorangan dan instansi, keduanya merupakan calon konsumen. Diharapkan tawaran langsung tersebut mendapat respon / dijawab oleh penerima surat melalui balasan yang telah disediakan oleh pembuat surat.
Balasan dapat berupa :
1. Permohonan menjadi anggota/ peserta.
2. Pesanan terhadap suatu jasa.
3. Pesanan terhadap suatu barang.
4. Kesediaan untuk hadir pada sebuah pertemuan khusus yang diadakan untuk keperluan promosi produk.
Berikut adalah contoh direct mail, program "Coba Gratis Kumon" dan sampul amplop yang telah saya buat.